1. உற்பத்தியாளரின் தரத்தின்படி உபகரணங்களின் தரம் ஒரு வருடத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.உத்தரவாதக் காலத்தின் போது, முறையற்ற செயல்பாட்டின் காரணமாக மாற்றப்பட வேண்டிய உதிரி பாகங்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் எங்கள் நிறுவனத்தால் உத்தரவாதம் அளிக்கப்பட்டு மாற்றப்படும்.எங்கள் நிறுவனத்தால் வழங்கப்பட்ட உபகரணங்கள் உத்தரவாத நோக்கம் மற்றும் ஒப்பந்தத்தில் வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட நேரத்திற்கு ஏற்ப உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகின்றன.
2. உத்தரவாதம் முடிந்த பிறகு, எங்கள் நிறுவனம் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையைத் தொடர்ந்து வழங்கும் மற்றும் வழங்கப்பட்ட உபகரணங்களின் வழக்கமான பராமரிப்பு மற்றும் பழுதுபார்ப்புக்கு பொறுப்பாகும்.வரம்பற்ற வாழ்நாள் சேவை.
3. உற்பத்தியாளரின் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக் கொள்கையின்படி, எங்கள் நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்பப் பணியாளர்கள் வீட்டுக்கு வீடு சேவையை வழங்குவார்கள்.
4. ஹாட்லைன் ஆலோசனைச் சேவை: உபகரணங்களைப் பயன்படுத்தும் செயல்பாட்டில் நீங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், தொழில்நுட்ப சேவை ஹாட்லைனை அழைக்க உங்களை வரவேற்கிறோம், மேலும் தொழில்நுட்ப பொறியாளர்கள் உங்களுக்கு தொழில்முறை சேவைகளை வழங்குவார்கள்.
1. விரைவான பதில்
(1) தொழில்நுட்ப பொறியாளர் சிக்கலைத் தீர்த்த பிறகு, சேவை அறிக்கையை நிரப்பவும்.
(2) தோல்விக்கான காரணத்தைத் தீர்மானிக்கவும், பயனர் தீர்க்கக்கூடிய சிக்கல்கள் மற்றும் தொலைபேசி மற்றும் வீடியோ மூலம் பயனர் தீர்க்க முடியாத சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் நிறுவனத்தின் பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பணியாளர்கள் உள்ளனர்.நிறுவனத்தின் பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்பப் பணியாளர்கள், குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் இலக்கை விரைவாகச் சென்றடைவதற்குத் தொடர்புடைய பாகங்கள், மென்பொருள் மற்றும் கருவிகளை எடுத்துச் செல்வார்கள்., பழுது நீக்கும்.
2. சேவை அறிக்கையை நிரப்பவும்
(1) தொழில்நுட்ப பொறியாளர் சிக்கலைத் தீர்த்த பிறகு, சேவை அறிக்கையை நிரப்பவும்.
(2) பயனரின் பொறுப்பில் உள்ள தொடர்புடைய நபரால் சேவை அறிக்கை உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகு, ஆன்-சைட் சேவை பணி முடிவடைகிறது.
3. சரிசெய்தலுக்குப் பிறகு கண்காணிப்பு சேவை
(1) வாடிக்கையாளர்களைத் தவறாமல் பார்வையிடவும், சரிசெய்தலுக்குப் பிறகு உபகரணங்களின் செயல்பாட்டைக் கலந்தாலோசிக்கவும், பதிவுகள் மற்றும் காப்பகங்களை உருவாக்கவும்.
(2) “வாடிக்கையாளர் முதலில், சேவைக்கு முதலில், நற்பெயர் முதலில்” என்பது எங்கள் நோக்கம், மேலும் “நீங்கள் வெகுதூரம் யோசிக்கிறீர்கள், எல்லாவற்றையும் செய்யுங்கள், நான் கவனத்துடன் இருக்கிறேன், நீங்கள் உறுதியாக இருக்க முடியும்” என்பதே எங்கள் சேவை இலக்கு.கவலைப்படவும், நீங்கள் வாங்கிய உபகரணங்களின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும்.
இடுகை நேரம்: ஆகஸ்ட்-01-2022